El ciutadà pot fer arribar al seu ajuntament queixes, suggeriments, consultes, etc. referents a temes com l'estat del carrer, enllumenat públic, infraestructures municipals, veïns, etc.
Qui el pot demanar?
Qualsevol persona.
Quan es pot solˇlicitar
Durant tot l’any.
Quan es dķna resposta
El període màxim és de tres mesos amb caràcter general.